Unsere Bedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform ivi-bet.co.at. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen und Echtgeld einzahlen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung wird wirksam, sobald Sie das corresponding Kästchen während der Anmeldung ankreuzen und Ihre Registrierung abschließen. Nutzen Sie unsere Dienste ohne Konto, etwa um Seiteninhalte anzusehen, gelten die Bedingungen für die Nutzung der Website entsprechend.

1. Die aktuelle Fassung der Bedingungen ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
2. Ältere Fassungen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Version ihre Gültigkeit.
3. Wer die Bedingungen nicht akzeptiert, darf kein Spielerkonto eröffnen.

Anmeldung und Spielberechtigung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das höhere Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes nicht anders bestimmt. Sie müssen nachweisen können, dass Sie voll geschäftsfähig sind. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Russland, die Ukraine, Zypern und Belarus, dürfen kein Konto führen. Wir verlangen vor der ersten Auszahlung die vollständige Identitätsprüfung (KYC): einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis des Zahlungsmittels.

1. Falsche Angaben bei der Registrierung führen zur Kontosperrung und Einbehalt von Gewinnen.
2. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität und Ihre Mittelherkunft zu überprüfen.
3. Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen sind auf demselben Weg wie die Einzahlung möglich, soweit technisch umsetzbar. Die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen jeweils 20 EUR.

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden; Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 5 Werktage. Wir erheben keine eigenen Gebühren. Voraussetzung jeder Auszahlung ist die abgeschlossene KYC-Verifizierung.

1. Tageslimit für Auszahlungen: 5.000 EUR.
2. Monatslimit für Auszahlungen: 100.000 EUR.
3. Ein Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als inaktiv; wir können nach schriftlicher Ankündigung eine Verwaltungsgebühr gemäß den gesetzlichen Vorgaben einheben.
4. Einzahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf Ihren Namen läuft.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusangebote auf unserer Plattform unterliegen Umsatzbedingungen, die Sie erfüllen müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Die konkreten Konditionen jedes Angebots, etwa Umsatzfaktor, Mindesteinzahlung und Gültigkeitsdauer, finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Bei Widersprüchen gehen die speziellen Aktionsbedingungen diesen allgemeinen Regeln vor.

1. Boni sind personengebunden und nicht übertragbar.
2. Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
3. Bestimmte Spiele sind während des Bonusumsatzes ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
4. Nicht beanspruchte oder nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsfrist.
5. Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne einzubehalten.

Verbotene Handlungen auf Ivibet

Wir untersagen jede Form von Betrug und manipulation unserer Plattform. Dazu zählen insbesondere das Auslösen von Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen, das Anlegen mehrerer Konten zur Ausnutzung von Boni, die Absprache mit anderen Spielern, der Einsatz automatisierter Software oder Bots sowie das Umgehen von Länderbeschränkungen über VPN- oder Proxy-Verbindungen.

1. Bei Zuwiderhandlungen sperren wir betroffene Konten unverzüglich.
2. Einzahlungen können zurückgehalten und Gewinnen aberkannt werden.
3. Schwerwiegende Verstöße, etwa Betrug oder Geldwäsche, zeigen wir den zuständigen Behörden.
4. Bei begründetem Verdacht führen wir eine zusätzliche Überprüfung des Kontos durch.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf unseren Seiten können Sie Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Auszeiten (Cool-off-Perioden) vereinbaren oder sich dauerhaft selbst sperren lassen. Eine Selbstsperre ist unwiderruflich für die gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Unterstützung finden Sie beim Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, kontaktieren wir Sie proaktiv und können Kontomaßnahmen ergreifen, die Sie schützen sollen. Unsere Mitarbeiter im Live-Schat, rund um die Uhr erreichbar, helfen Ihnen bei der Einrichtung von Limits und Sperren.

1. Sie können Limits jederzeit senken; Erhöhungen greifen erst nach einer Bedenkfrist.
2. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen an Spielen teilnehmen; nutzen Sie Jugendschutzsoftware.
3. Eine Selbstsperre erstreckt sich auf sämtliche Konten bei uns.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich dafür an unser Support-Team per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Schat. Offene Auszahlungen und Guthaben werden vor der Schließung abgewickelt, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

Beschwerden bearbeiten wir nach einem festen Verfahren: Zunächst wenden Sie sich an den Support, der Ihre Anfrage registriert. Lässt sich das Anliegen dort nicht klären, eskalieren wir an die zuständige Abteilung und antworten Ihnen in der Regel innerhalb weniger Werktage. Auf unser Verhältnis findet das Recht unseres Lizenzsitzes Anwendung; gerichtliche Streitigkeiten sind am Sitz des Betreibers TechSolutions Group N.V. zu führen, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorsieht.

1. Beschwerden können Sie schriftlich mit Angabe Ihrer Kontodaten einreichen.
2. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und eine sachliche Stellungnahme.
3. Steht Ihnen zusätzlich eine außergerichtliche Streitschlichtung zu, weisen wir Sie darauf hin.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder technischen Änderungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis nach der Anmeldung auf ivi-bet.co.at. Änderungen technischer oder redaktioneller Natur können ohne gesonderte Ankündigung veröffentlicht werden.

1. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Beginn dieser Seite.
2. Nutzen Sie unsere Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
3. Sie haben das Recht, die Änderungen abzulehnen und Ihr Konto kostenfrei zu schließen.

Häufige Fragen zu Ivibet

Ab welchem Alter darf ich bei Ivibet spielen?

Grundsätzlich ab 18 Jahren. Gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Die Altersprüfung erfolgt im Rahmen der KYC-Verifizierung.

Muss ich mich für die erste Auszahlung verifizieren lassen?

Ja. Vor der ersten Auszahlung benötigen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis Ihres Zahlungsmittels.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontaktieren Sie unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Schat oder an [email protected]. Die Selbstsperre gilt für die gewählte Dauer und ist unwiderruflich.

Werden Gebühren auf Auszahlungen erhoben?

Nein, wir berechnen keine eigenen Gebühren. Eventuelle Kosten Ihres Zahlungsanbieters oder Bankinstituts behalten wir uns vor und sind nicht von uns zu vertreten.